В соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий текст является публичной офертой, содержащей все существенные условия Договора об оказании услуг (далее – Договор), т.е. предложением ООО «Фэшн Фэктори школа Людмилы Норсоян» (далее – Исполнитель) заключить настоящий Договор (далее – Договор) с любым заинтересованным лицом (далее – Заказчик).
Текст настоящей публичной оферты постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу:
http://fashionfactoryschool.com/dogovor-oferta.
Акцепт, т.е. принятие оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
I. регистрация и выбор Курса на Платформе посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Оставить заявку», «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта;
II. внесение в форму заказа, сведений о Заказчике (Слушателе), в том числе наименования (имени) Заказчика (Слушателя), адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика (Слушателя), а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
III. нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием вышеуказанной кнопки Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, а также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме;
IV. оплата стоимости услуг Исполнителя посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуг за предоставление доступа к выбранному Курсу на Платформе. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
V. Датой акцепта оферты (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
ДОГОВОР 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 1.1. Платформа – онлайн платформа бизнес-образования и цифровых сервисов «FashionFactorySchool», представляющая собой программный комплекс, включающий в себя совокупность программ для ЭВМ, Курсов, аудио и виде материалов, текстов, визуальных материалов и иных объектов интеллектуальной деятельности, обеспечивающих доступ онлайн курсам в сети Интернет. Платформа размещена в сети Интернет по адресу
https://fashionfactoryschool.com/. Платформа является основным инструментом: для доступа к Онлайн-курсам; Модулям; цифровым сервисам; оплате услуг; получения информации об объеме услуг; обмена сообщениями с Лектором и Администратором и использования иных функций. Исключительное право на Платформу, а также все цифровые сервисы, реализуемые через Платформу, принадлежит Исполнителю.
1.2. Услуги – услуги, выражающиеся в предоставлении Заказчику или уполномоченному им Слушателю удаленного доступа (посредством сети Интернет) к Платформе на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.3. Онлайн-курс/Курс - совокупность мероприятий, объединенных общей темой, проводимых в рамках Платформы FashionFactorySchool.
1.4. Модуль – составная часть Онлайн-курса, представляющая собой совокупность Уроков.
1.5. Урок – информационное мероприятие/лекция, проводимое в дистанционном режиме на Платформе. Уроки могут проводиться в форме онлайн трансляции в определенный день и время, указанные в Личном кабинете, либо в форме записи мероприятия, доступ к которым предоставляется в период проведения Онлайн-курса (если иное не будет указано в Личном кабинете).
1.6. Лектор – лицо, привлеченное Исполнителем для проведения Урока.
1.7. Слушатель – Заказчик или иное лицо, направленное Заказчиком в целях участия в Мероприятиях.
1.8. Сайт – интернет-сайт Исполнителя
http://www.fashionfactoryschool.com 1.9. Личный кабинет – персональная страница Слушателя, расположенная на Сайте Исполнителя, доступ к которой осуществляется посредством уникальной идентификационной комбинации логин/пароль, предоставляемых Заказчику.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе, а Заказчик обязуется оплатить вознаграждение за предоставленный доступ. В рамках Платформы Заказчику предоставляется доступ к исключительно к выбранным и оплаченным им Онлайн-курсам.
2.2. Информация о доступных Онлайн-курсах, расписании Онлайн-курса, стоимости и содержании курсов размещается на Сайте.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОРГАНИЗАЦИИ ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ 3.1. После осуществления записи на Онлайн-курс и оплаты Слушатель получает доступ к Личному кабинету на Платформе. В зависимости от проводимого Онлайн-курса доступ к Модулям и Урокам в составе Курса осуществляется единовременно, либо в соответствии с указанным расписанием Курса.
3.2. Доступ к Онлайн-курсу и предоставляемым в рамках курса материалам предоставляется на период проведения соответствующего Онлайн-курса. Прием заданий, выполненных Слушателем в рамках Онлайн-курса (если таковые предусмотрены) осуществляется в рамках Платформы в период проведения соответствующего Онлайн-курса. При предоставлении доступа к записи Курса, срок доступа - 3 (три) месяца.
3.3. В течение 3 (трех) месяцев после окончания Онлайн-курса или в течение периода доступа к записи Курса информационные материалы, предоставляемые в рамках курса, и записи проведенных Уроков доступны Слушателям для просмотра. По истечении указанного периода доступ к материалам Онлайн-курса прекращается.
3.4. Доступ считается предоставленным Заказчику с даты отправки на электронную почту Заказчика письма, содержащего информацию для доступа к соответствующему курсу.
3.5. Для участия в Уроках Слушатель должен осуществить вход через Личный кабинет Платформы. Заказчик самостоятельно и за свой счет обеспечивает наличие технических средств для участия в Онлайн-курсе.
3.6. В ходе проведения Уроков Слушатель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Уроков, с использованием соответствующих возможностей Платформы. Слушателю также предоставляется возможность обмена сообщениями в закрытой группе участников Онлайн-курса с использованием соответствующих коммуникационных ресурсов Платформы (чат).
3.7. Слушатель не вправе:
3.7.1. передавать уникальную идентификационную пару логин/пароль для доступа в Личный кабинет Платформы иным лицам;
3.7.2. допускать при общении с Лекторами, а также участниками ненормативные, грубые и оскорбительные высказывания;
3.7.3. производить аудио- или видеозапись Уроков;
3.7.4. распространять рекламную информацию;
3.7.5. применять программные средства, затрудняющие или делающие невозможным трансляцию Урока;
3.7.6. осуществлять скачивание записи Уроков или материалов при помощи каких-либо программных средств для коммерческого/некоммерческого воспроизведения вне рамок предоставленного доступа в Личном кабинете, либо для воспроизведения третьим лицам;
3.7.7. осуществлять любое распространение предоставленных Слушателю Информационных материалов, как в электронном так и в печатном виде;
3.7.8. использовать ссылки или рекламные материалы сторонних информационных и/или образовательных мероприятий/программ в ходе общения в информационном чате.
3.8. В случае нарушения Слушателем условий п. 3.6. настоящего Договора Исполнитель вправе заблокировать доступ такого Слушателя к коммуникационным ресурсам (чату). В случае, если Слушатель/Заказчик не устраняет допущенное нарушение и/или допускает повторное нарушение условий, изложенных в п. 3.6. настоящего Договора, Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора при этом стоимость услуг, оплаченная Заказчиком, Заказчику не возмещается и считается штрафом за нарушение Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
3.9. При онлайн-трансляции допускается кратковременное прерывание трансляции (перерыв работы Интернет-канала, перезагрузка компьютера у Лектора и т.п.), при условии возобновления Урока.
3.10. Любой вход Личного кабинета считается произведенным Заказчиком или Слушателем по поручению Заказчика. Заказчик несет риски использования данных доступа в Личный кабинет третьими лицами без согласия Заказчика, в том числе, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности (включая непринятие мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена информация для доступа).
3.11. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе и соответствующему Онлайн-курсу/Курсу.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель вправе: 4.1.1. осуществлять оказание информационных услуг своими силами или привлекать для исполнения Договора третьих лиц;
4.1.2. самостоятельно формировать состав лекторов, принимающих участие в курсах;
4.1.3. проводить фото-, аудио- и видеосъемку во время проведения Мероприятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению, в том числе публиковать в открытом доступе на своих интернет-ресурсах: сайте, youtube-канале;
4.1.4. изменять стоимость услуг. Актуальная стоимость услуг указывается на Сайте на странице конкретного Курса. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Курсу не производится.
4.1.5. изменять содержание Курса, включая темы отдельных Уроков, их содержание, количество, даты и время, заменять Лекторов. Информация о таких изменениях доступна Заказчику в Личном кабинете.
4.1.6. при не оплате услуг Исполнителя заблокировать доступ к Курсу до исполнения Заказчиком обязанностей по оплате услуг.
4.2. Исполнитель обязуется: 4.2.1. Предоставить доступ к Платформе и соответствующему Онлайн-курсу, путем направления ссылки на Курс на электронный адрес Заказчика, указанный им при регистрации;
4.2.2. Осуществлять информационную поддержку по вопросам оказания услуг и работы Платформы по электронному адресу:
ask@fashionfactoryschool.com 4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. самостоятельно и своевременно осуществлять подключение к Платформе и соответствующему Онлайн-курсу в соответствии с расписанием онлайн трансляций, размещаемым на Сайте и в Личном кабинете;
4.3.2. обеспечить конфиденциальность логина/пароля для доступа к Личному кабинету;
4.3.3. осуществлять оплату услуг, в порядке и сроки, предусмотренные разделом 5 Договора, и представлять по требованию Исполнителя документы, подтверждающие оплату информационных услуг;
4.3.4. соблюдать положения в отношении норм поведения в ходе реализации Курса и правил доступа к Платформе.
4.4. Заказчик вправе: 4.4.1. получать от Исполнителя полную информацию по вопросам, связанным с оказанием услуг;
4.4.2. обращаться к лекторам по вопросам, касающимся содержания Уроков.
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ 5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии со стоимостью предоставления доступа к соответствующему Онлайн-курсу, указанной на Сайте при оплате онлайн, либо указывается в соответствующем счете, выставляемом Исполнителем (при оплате по счету).
5.2. Если иное не согласовано Сторонами в письменной форме, оплата услуг производится Заказчиком в порядке 100% оплаты до даты начала Курса. Исполнитель является участником проекта «Сколково» и применяет освобождение от обязанностей налогоплательщика по НДС согласно п.1 ст. 145.1 НК РФ. В связи с этим услуги по настоящему Договору НДС не облагаются.
5.3. Оплата услуг производится в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 12 Договора, либо с использованием электронной системы платежей, путем автоматического перенаправления с сайте Исполнителя. Иной допустимый порядок оплаты информационных услуг может быть согласован с Исполнителем.
5.4. Доступ к Платформе осуществляется только при наличии у Исполнителя информации об оплате Заказчиком услуг, если Сторонами не согласовано иное в письменном виде.
5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.
5.6. Акты об оказании Услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком на электронную почту Исполнителя
ask@fashionfactoryschool.com 6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6.1. Исключительное право на Платформу, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или в рамках Платформы или содержащиеся в Уроках, включая, но не ограничиваясь: содержание мероприятий, программы мероприятий, аудио/видеозаписи, любые раздаточные материалы и т.д., принадлежат Исполнителю или иным лицам, предоставившим Исполнителю право использовать результаты их интеллектуальной деятельности, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Действия и (или) бездействие Заказчика и (или) Слушателя, повлекшие нарушение прав Исполнителя, третьих лиц и (или) направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Платформу, Курсы/Уроки, Информационные материалы или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте, Платформе, в Онлай-курсах и Информационных материалах, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе распространять, тиражировать, перерабатывать или иными способами использовать такие результаты, независимо от того, делается ли это с целью извлечения прибыли, либо с любыми иными целями.
6.4. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок предоставления Заказчику доступа к Курсу, путем осуществления действий, необходимых для функционирования Платформы c целью просмотра Заказчиком материалов Курса. Вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования Платформы включено в стоимость оказания услуг.
6.5. В случае нарушения Заказчиком/Слушателем исключительного права, независимо от иных мер ответственности, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ, он выплачивает Исполнителю компенсацию:
6.5.1. в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом исходя из характера нарушения; либо
6.5.2. в двукратном размере стоимости права использования соответствующего объекта, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование тем способом, который использовал нарушитель.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения соответствующего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика/Слушателя к Платформе и Онлайн-курсу.
7.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий заключенного Договора со стороны Заказчика (Слушателя).
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных согласно соответствующей заявленной программе Услуг ожиданиям Заказчика (Слушателя) и (или) их субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка Заказчика (Слушателя) не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в полном объеме.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком (Слушателем) каких-либо результатов, связанных с применением полученной Слушателем информации. Любые рекомендации, содержащиеся в Уроках и (или) в Информационных материалах, осуществляются Заказчиком на свой страх и риск.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Слушателя.
7.8. В случае, если соответствующим соглашением будет предусмотрена рассрочка оплаты услуг Исполнителя, Заказчик несет ответственность за нарушение сроков оплаты в виде уплаты пени в размере 0,3% от неоплаченной суммы за каждый календарный день просрочки платежа.
7.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащие исполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, включая стихийные бедствия, эпидемии, пожары, наводнения, взрывы, военные действия, акты органов государственной власти или органов местного самоуправления.
7.10. Все споры и разногласия между Сторонами, вытекающие из Договора или связанные с ним подлежат урегулированию путем переговоров. Для сторон обязателен претензионный порядок рассмотрения споров. Претензии по качеству оказанных услуг могут быть направлены Заказчиком не позднее 15 дней после окончания соответствующего мероприятия. В случае невозможности урегулирования спорных вопросов путем переговоров споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 8.1. Каждая Сторона обязуется не разглашать, не передавать третьим лицам и не использовать, кроме как для целей исполнения Договора, любую полученную в связи с Договором от другой Стороны, либо других Слушателей информацию относительно бизнес-планов другой Стороны, ее продукции, клиентов, технологий, программного обеспечения, компьютерных систем, методов маркетинга и продвижения, торговых наценок, стоимости товаров, стоимости материалов, структуры капитала, результатов основной деятельности или иных деловых вопросов и любую иную коммерческую тайну или секреты производства другой Стороны, без предварительного письменного разрешения другой Стороны (получаемого в каждом отдельном случае).
8.2. Каждая Сторона, как в течение срока действия Договора, так и после его окончания по любым основаниям, обязана предпринимать достаточные меры охраны конфиденциальной информации, с целью недопущения несанкционированного другой Стороной доступа и (или) получения указанной конфиденциальной информации третьими лицами. Информация, в отношении которой требуется соблюдение конфиденциальности, как указано в настоящих Условиях, может быть сообщена любой из Сторон только тем лицам, которым такая информация необходима для целей исполнения Договора. До получения данной информации такие лица (в том числе руководство и работники Стороны) должны быть уведомлены о конфиденциальном характере такой информации и должны письменно подтвердить свое согласие соблюдать условия Договора.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА. 9.1. Заключая Договор и внося свои персональные данные в форму заказа, а также в Личном кабинете на соответствующей странице Сайта и Платформы, Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
9.2. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Заказчика с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием Услуг, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования персональных данных Заказчика – бессрочно.
9.3. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством меры для их защиты от несанкционированного доступа.
9.4. Заключая Договор, Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылки. Заказчик при заключении Договора также дает свое согласие Исполнителю на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем его информации третьим лицам при наличии надлежащим образом заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
9.5. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видео материалах, равно как и зафиксированного вне зависимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период прохождения Курса Заказчиком, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 12 Договора
10. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА 10.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения ими своих обязательств по Договору.
10.2. Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации или Договором.
10.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных им денежных средств до даты начала соответствующего Онлайн-курса (при онлайн трансляции) или даты предоставления доступа к Онлайн-курсу (при предоставлении доступа к курсу в записи).
10.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
10.4.1. в случае неоплаты или несвоевременной оплаты Заказчиком информационных услуг;
10.4.2. в случае неоднократного нарушения внутреннего распорядка, установленного Исполнителем, в том числе требований, указанных в п.3.6. настоящего Договора, а также требований к дисциплине, предъявляемых лекторами на Мероприятиях;
10.4.3. нарушения Заказчиком/Слушателями исключительных прав Исполнителя.
10.5. При расторжении договора в соответствии с п. 10.5. настоящего Договора возврат денежных средств не осуществляется, а засчитывается в виде штрафа за нарушение Заказчиком своих обязательств.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Стороны незамедлительно уведомляют друг друга о любых изменениях в их адресах и банковских реквизитах. Исполнение обязательств Сторон по указанным в Договоре адресам и банковским реквизитам до уведомления об их изменении считается должным и надлежащим исполнением.
11.2. Любые изменения и дополнения к Договору действительны при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
11.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Такие новые условия вступают в силу с дату публикации новой редакции Оферты на Сайте.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Общество с ограниченной ответственностью «Фэшн Фэктори школа Людмилы Норсоян» ОГРН: 5137746004479, ИНН: 7716758327, КПП: 770701001
Юридический адрес:127473 г. Москва, ул. Селезневская 19/2, эт. Цок, пом. I, ком. 8.
Банк: ПАО «Сбербанк России» г. Москва
БИК: 044525225
к/с: 30101810400000000225
р/с: 40702810338040035115