— Что вы теперь, после курса, делаете по-другому?
— Сначала я пришла на двухнедельный курс Анны Ивановой по размещению заказов за рубежом. Благодаря ей я впервые поняла, что такое индустрия моды, что такое масштабный системный профессиональный бизнес. Благодаря МБА и работе в банковской системе у меня есть понимание профессиональных системных бизнес-процессов. Но мне нужно было «обрасти контентом» — понять, как это работает в моде, изучить терминологию, специфику, процессы, завязать нужные контакты и связи. Как и мои бывшие коллеги вне индустрии моды, я первоначально относилась к этому с иронией и несерьезностью — ну что такое платьишко сшить. Но меня поджидали жестокие открытия: в сфере fashion — сроки, жесточайший план-график, отслеживание трендов, планирование на 2−3 сезона вперед, скорость — играют гораздо более серьезную роль даже чем в IT. Ведь если в IT вы не запустите очередной релиз мобильного приложения, скажем, к новому году, вы его прекрасно запустите к 8 марта без больших потерь. А в мире Fashion индустрии задержка в мелочах на 1−2 дня может катастрофически сдвинуть остальные сроки, отразиться на времени поступления коллекции в продажу и на вашей прибыли, вплоть до потери сезона и соответствующих убытков. Поэтому дисциплина в этой сфере — жесточайшая. Это если мы говорим о профессиональном бизнесе.
Благодаря FF и курсу «Импульс» я концентрированно и максимально за короткий срок «обросла контентом», получила понимание специфических бизнес-процессов и ответы на свои текущие вопросы. А также, основные контакты или направления, где что взять, к кому пойти. Мы получили понимание, как строить бизнес сразу правильно, профессионально, системно, чтобы не пришлось потом при росте заново перестраивать бизнес-процессы или погибнуть под возросшим потоком заказов и бизнес-задач. Сертификация продукции, регистрация торговой марки, правильные бизнес-процессы, ассортиментные матрицы, бюджетирование, юридические аспекты, работа с фабриками в РФ и за рубежом, материаловедение и прочее и прочее. И все это — в процессе работы. Днем работали, вечером учились, ночью отшивали новогоднюю капсулу.
Плюс самое важное, для начинающего предпринимателя, Людмила Норсоян, да и все мои коллеги, с которыми мы познакомились на курсе, дали очень важное ощущение — что ты не один на этом поле. Людмила, удивительный опытнейший профессионал и человек, к которому всегда можно прийти и за профессиональным советом, и за поддержкой. Нам, сомневающимся, еще не оперившимся максималистам, она по сути «дала разрешение» ошибаться, пробовать. Критика из ее уст всегда звучит аккуратно и ресурсно — Людмила всегда предлагает посмотреть на возможные альтернативы решения задачи. Ну, а похвала — она заряжает.
После окончания «Импульса» процесс обучения не прекращается. Это постоянный процесс развития и обучения, постоянно возникают вопросы нового уровня. Мы с Людмилой и коллегами по курсу периодически встречаемся на лекциях, на встречах на территории FF или в нашем шоуруме. Кроме того, к Людмиле, Анне Есаковой — всегда можно обратиться за советом. И конечно, моя жажда знаний тянет меня учиться дальше и в своем бизнесе, и возможно рассмотреть все-таки вариант обучения за рубежом и стажировки в крупных компаниях.